Er geldt tot twee jaar na datum van aankoop garantie tegen gebreken als gevolg van materiaal- of fabricagefouten. Binnen deze garantieperiode kunt u HandyLegs Hulpmiddelen kosteloos ruilen. De glijzak en het antislipmatje hebben tegen dezelfde voorwaarden een garantietermijn van een halfjaar. Het is belangrijk dat u HandyLegs Hulpmiddelen en het meegeleverde matje en glijzak gebruikt zoals aangegeven in de handleiding. Beschadigen HandyLegs Hulpmiddelen en het meegeleverde matje en glijzak, bijvoorbeeld door forcering, warmte bronnen (zoals kachels) en/of vetten (handcrème, bodylotion o.i.d) dan valt dit niet meer onder de garantie.

Levensduur

Onze hulpmiddelen hebben een levensduur van minimaal 5 jaar. De meeste zorgverzekeraars vergoeden 1 x per 5 jaar een nieuw hulpmiddel. Uw steunkousenleverancier kan u hierover informeren.

Voor vragen over garantie of omruiling kunt u contact opnemen met uw leverancier of het verkooppunt waar u het hulpmiddel heeft aangeschaft, komt u er met hen niet uit dan kunt u contact met ons opnemen via onze contact pagina.